Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (15.8K)

Pertinence
Selected Pertinence
ajouter un abonnement mobile à mon pack

Bonjour, je souhaite acheter une carte SIM supplémentaire dans mon Pack. Je ne trouve nulle par sur le site ou myVOO comment acheter un simple abonnement pour l'ajouter à mon produit existant. Merci pour votre aide.

Question

273

2

0

Solution acceptée

L'Option fixe à mobile est-elle comprise dans l'abonnement TRIO wahoo + mobile tatoo ?

Bonjour,J'ai un abonnement pack trio WAHOO + un abonnement mobile TATOO.Lorsque je joins un n° de mobile avec mon téléphone fixe, les communications vers ces n° mobiles sont payantes...Je pensais qu'avec l'abonnement mobile TATOO le forfait communications vers mobile de 15 eur du pack trio était com

Question

35

9

Abonnement passionnément + mobile toudoo vers tatoo promo ...

Bonjour, Je suis un "vieux" client de voo, j'ai le pack passionnément auquel j'ai rajouté un forfait mobile toudoo. Je vois de multiples promotions, que ce soit pour la box évasion, une télé , ... mais moi , je reste avec mon voocorder capricieux et sa télécommande pas plus sympa , limité dans l

Question

14

8

0

Solution acceptée

Tarifications hors forfait sur abonnement mobile HERO

Bonjour, Confirmation svp. Les appels vers les 070 en Belgique sont-ils inclus dans le forfait Hero que j'ai depuis longtemps et qui m'est actuellement facturé 14€/mois ? Je ne trouve pas de grille tarifaire détaillée pr cet abonnement alors qu'on la trouve aisément pour la téléphonie fixe 24/7...

Question

49

10

0

Solution acceptée

Changer de numéro de mobile

Bonjour J'aimerais changer de numéro de mobile tout en gardant mon abonnement actuel comment faire ?

Question

42

3

0

Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement

Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l

Question

320

11

0

Solution acceptée

Comment ajouter le smartphone à l'abonnement mobile

Bonjour Je voudrais savoir si il etait possible de modifier ma commande pour une sim voo abonnement mobile que j'attends de recevoir en abonnement mobile avec smartphone?ou dois je faire un nouveau contrat séparer pour le smartphone?

Question

66

1

0

Voice over Wifi est-il actif dans les abonnements mobile VOO?

La réception GSM est très mauvaise à inexistante chez moi. Voice over wifi serait une solution. Est-ce possible avec un abonnement mobile VOO? Merci

Question

81

28

0

Solution acceptée

Modification abonnement trio wahoo vers trio relax mobile

Bonjour,Avant de me décider d’une modification de mon abonnement trio wahoo (fixe) vers trio relax (mobile), j’ai bien examiné les conditions de l’offre dont le paragraphe sur le forfait mobile. Pas de problème à ce niveau là, bien clair .Par contre , lorsque j’ai reçu mon contrat par mail, j’ai lu

Question

47

2

0

Réduction abonnement VOO ONE

Bonsoir, je suis passé du trio voo au voo one en janvier dans lequel j'ai remis mon abonnement mobile voo ( 12eur +6 de location) et j'ai remis en pus l'abonnement de ma femme en toudoo . On m'avait promis une réduction de 1 an sur un abonnement mobile mais aujourd'hui je paie une facture mobile de

Question

15

2

0

Transfert mobile abonnement/client

Bonjour,Je suis sur le point de changer d'employeur. J'ai droit à un abonnement de société chez mon employeur précédent. J'aurai droit à un abonnement de société + téléphone chez mon employeur suivant. J'aimerais garder le même numéro de téléphone. Pourriez-vous décrire toute la procédure pour effec

Question

16

4

0

Solution acceptée

Activation forfait illimité pour mon mobile One

Bonjour, je viens de prendre le pack one en ajouté un abonnement mobile pour ma compagne moi j avais déjà un abonnement mes se qui est bizarre je n ai pas le forfait illimité pour mon abonnement il c es juste activé pour ma compagne a la boutique on m avais dit que je passerai également en forfait

Question

13

2

0

Problème facturation abonnement - erreur montant option data mobile.

Bonjour, J'ai souscris début novembre 2021 en remplacement de mon abonnement existant, un abonnement à TRIO RELAX (mobile, TV et internet) plus option 9 GB data avec promo Smartphone Samsung Galaxy S20 ... ce qui m'a permis de bénéficier de l'offre d'achat du smartphone à 9,00 EUR

Question

35

7

0

Solution acceptée

Consommation hors forfait avec abonnement mobile one appels et sms illimités

Bonjour, pourriez-vous m'expliquer le montant de 8€ hors forfait d'un de mes gsm de mon abonnement One (illimité) Merci

Question

26

9

0

changement de numero de mobile

bonjour j'aimerais changer le numéro de mon mobile sans modifier mon abonnement est-ce possible ?

Question

53

4

0

Solution acceptée

Pack ONE et mobile One

Bonjour, Je suis client Voo et j'ai le pack ONE. Si j'ai bien compris ce pack comprend un abonnement gratuit Voo mobile ? Pour l'instant je possède un abonnement chez Proximus de mon travail. Je vais être pensionné (au 01/01/2019). J'aimerais récupérer mon numéro de GSM. Mon travail introduira la de

Question

28

7

Souscription abonnement mobile toudoo

Bonjour, j'essaie de prendre l'abonnement Toudou pour un copain. le dernier étappe je reçois toujours le message d'erreur ND024

Question

22

5

0

Nouvel abonnement mobile : promo de 500 Mo ou 1G ?

Bonjour,j'ai souscrit un nouvel abonnement GSM auprès de Voo,suite a la promo de 1 giga a la place de de 500 mo !Sur "my voo",il apparaît que je n'ai droit qu'à 500mo !Qu'en est-il réellement ?Merci d'avance

Question

11

3

0

Voo mobile

Bonjour, Après combien de temps , peut on arrêter un abonnement de voo mobile ? Car je ne suis pas satisfaite point de vue réseau et ça ne fait que 3 mois que je sui chez eux … merci à vous

Question

47

5

0

Solution acceptée

Payer ma facture mobile par domiciliation

Bonjour, j'ai un pack duo wahoo tv / net payer par domiciliation et un abonnement mobile payer par virement. J'aimerais payer aussi mon abonnement mobile par domiciliation, il y a quelques temps j'avais fait ma demande sur le forum mais je suis encore par payement par virement, serait'il possible

Question

19

3

0